Controlar tareas e incidentes por fecha y responsable.
Ruta
Workflow → SeguimientoEl Centro de Seguimiento reúne tareas e incidentes activos en una sola agenda operativa. Su objetivo es responder: ¿qué está vencido, qué vence hoy y qué debo atender después?
Columnas
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Vencidos | Elementos cuya fecha de vencimiento ya pasó. |
| Hoy | Elementos comprometidos para la fecha actual. |
| Próximos 7 días | Pendientes con vencimiento durante la siguiente semana. |
| Posteriores | Pendientes con fecha posterior al rango inmediato. |
| Sin fecha | Elementos activos que no tienen fecha objetivo. |
Filtros
- Responsable, incluyendo Mis pendientes y Sin asignar.
- Tipo de registro: tareas, incidentes o ambos.
- Prioridad.
- Sólo bloqueantes.
- Búsqueda por nombre, folio, pedido, orden, empresa, contacto o responsable.
Uso diario
- Seleccione Mis pendientes al iniciar el día.
- Atienda primero Vencidos y Hoy.
- Revise elementos bloqueantes aunque su fecha todavía no venza.
- Abra la tarjeta para consultar y actualizar el registro.
- Antes de terminar el día, confirme que los pendientes de mañana tengan responsable y contexto suficiente.
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