CRM y ventas

Administra oportunidades, pipelines, cotizaciones, versiones y la conversión de ventas ganadas en pedidos.

01

Cómo funciona el CRM

Comprende la relación entre oportunidades, pipeline, cotizaciones, versiones y pedidos.

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02

Configurar tipos de oportunidad

Define los pipelines comerciales y sus etapas antes de registrar oportunidades.

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03

Trabajar oportunidades en el Kanban

Visualiza el pipeline, mueve oportunidades y detecta ventas que requieren atención.

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04

Registrar y trabajar oportunidades

Crea oportunidades, asigna empresa, contacto, origen, responsable y valor estimado.

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05

Seguimiento, archivos y formatos

Documenta actividades, conserva evidencia y genera documentos desde una oportunidad.

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06

Crear y aplicar cotizaciones

Agrega conceptos, cantidades, precios, impuestos y selecciona la propuesta vigente.

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07

Recotizaciones y versiones

Conserva historial comercial cuando el cliente solicita cambios a una cotización aplicada.

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08

Cerrar y generar pedido

Cierra la oportunidad como ganada o perdida y, cuando corresponde, crea el pedido operativo.

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