Rutinas por perfil

Convertir TiksiFlow en una disciplina diaria, no sólo en un repositorio.

Capturista o comercial

☐ Registrar empresa y contacto sin duplicados.

☐ Capturar pedido con especificaciones completas.

☐ Verificar conceptos que generan orden y tipo de orden.

☐ Confirmar fechas y referencia del cliente.

☐ Aprobar sólo después de revisar el detalle.

Coordinador o supervisor

☐ Revisar Dashboard y bloqueos al iniciar el día.

☐ Confirmar responsables y fechas de nuevas órdenes.

☐ Mover órdenes sólo cuando el trabajo realmente cambie de etapa.

☐ Atender tareas e incidentes que impiden avance.

☐ Revisar Seguimiento antes de terminar el día.

Responsable operativo

☐ Abrir Mis pendientes.

☐ Iniciar tareas cuando comience el trabajo.

☐ Registrar avances y adjuntar evidencia.

☐ Informar desviaciones mediante incidentes, no sólo por mensajes externos.

☐ Cerrar tareas con fecha real al completar el resultado.

Gerencia o consultor

☐ Revisar tendencias, no sólo cifras de un día.

☐ Identificar etapas con mayor tiempo, cola o reingreso.

☐ Analizar causas recurrentes con Pareto.

☐ Equilibrar carga antes de interpretar cumplimiento individual.

☐ Definir acciones de mejora y comprobar su efecto en periodos posteriores.

Revisión semanal sugerida