Detectar dónde se consume o acumula el tiempo.
Ruta
Workflow → Reportes → Tiempos por EtapaPerspectiva histórica
El reporte reconstruye cada visita a una etapa mediante los movimientos registrados en la bitácora. El tiempo termina con el siguiente movimiento, cierre o cancelación. Los promedios utilizan visitas terminadas.
Cola actual
Muestra las órdenes que siguen dentro de una etapa, cuánto tiempo llevan ahí y cómo se comparan contra el promedio histórico de esa etapa.
Señales de cuello de botella
| Señal | Interpretación |
|---|---|
| Etapa más lenta | Mayor duración promedio por visita. |
| Mayor cola | Más órdenes esperando actualmente. |
| Más reingresos | Más regresos que pueden indicar retrabajo o devoluciones. |
| En observación | La espera actual supera el promedio histórico con suficiente información comparable. |
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